Depuis plus de vingt ans, le positionnement d’Icodia est d’apporter à ses clients une réponse globale et cohérente à leur différents besoins. Notre laboratoire de R&D a développé des produits complémentaires à nos services d’hébergement tels que par exemple des solutions de sécurisation, des offres clés-en-main d’outils de travail collaboratif et d’autres solutions innovantes pour assurer le bon fonctionnement de vos services en ligne.
Au fil des années, différentes interfaces produit ont vu le jour, et nous avons souhaité les faire toutes converger dans un outil de gestion unique, uniformisé, ergonomique et moderne.
Nous souhaitons offrir par ce moyen un accès à un usage plus adapté des services, plus transverse, adaptatif en fonction de l’exigence de chacun. Cette interface se veut aussi plus pédagogique et doit permettre de mieux appréhender les interactions qui s’opèrent techniquement entre les systèmes mis en œuvre.
La convergence des tableaux de bords sur une interface unique va multiplier les possibilités et les interactions transversales. La généralisation de l’utilisation de web-services permettra également à terme l’exploitation des solutions en marque blanche ainsi que la délégation des droits à des tiers, lorsque cela est nécessaire.
EndiGuard.Web, notre solution de firewall applicatif (WAF) a été le premier à bénéficier de cette nouvelle interface. Il présente par exemple une visualisation graphique temps réel des connexions, des attaques et des contre-mesures qui offre une représentation lisible par tous d’un mécanisme pourtant très complexe. Un mode simulation permet également de tester les réglages et de voir leurs effets avant de les activer.
C’est aujourd’hui l’espace client, actuellement sur le site internet d’Icodia, qui va rejoindre cette interface « universelle ». Il est en phase de beta-test auprès d’un échantillon de clients et passera en production fin octobre. Vous y retrouverez toutes les informations relatives à votre compte : facturation, règlement de vos abonnements, vos coordonnées de contact, etc.
Nous espérons avoir regroupé 80% des interfaces fin 2022.
D’ici là, vos impressions et vos remarques sont une matière très précieuse pour nous, pour avancer dans la bonne direction. N’hésitez pas à nous en faire part.